Sanjay Singh

Revisão de iRobot

Esta é a pior empresa de que já fiz qualquer compr...

Esta é a pior empresa de que já fiz qualquer compra e realmente lamento, comprei um de seus robôs premium custou quase 1100 e em um mês está completamente morto. Entrei em contato com o suporte ao cliente e perdi horas e horas solucionando o problema e não obtive nenhuma ajuda. Disseram-me que eles vão substituir o robô e, desde então, outra noite começou. Já passou da linha do tempo que eles forneceram para receber a substituição e quando eu ligo para o acompanhamento, eles me contam outra mentira na minha cara que uma pessoa chamada " Jamie "warehouse manager é responsável por isso e eles não podem contatá-los. Ele foi para frente e para trás mais de 50 vezes e eu ainda não tenho uma confirmação de quando eles enviarão uma substituição. Terrível experiência terrível fique longe desta empresa e de seus produtos, eles não são seus para ajudá-los e você vai acabar perdendo seu tempo e esforço sem motivo.

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