Natalie Calderon

Revisão de Renaissance Scottsdale Resort

Se Hospedaram no fenício no dia do trabalho nos fi...

Se Hospedaram no fenício no dia do trabalho nos finais de semana. Comprei 2 casitas para minha família e minha família de irmãs para comemorar o fim de semana do feriado e nossos aniversários recentes. Por volta das 22h, notei que a água enchendo a pia e a banheira estavam sujas e tingidas de amarelo. Felizmente, a recepção foi capaz de nos mudar para outro quarto que ficava em um estacionamento. Precisando rebatizar meus filhos e a mim, arrumamos nosso quarto e carregamos nossos filhos adormecidos para o novo quarto.
Ao verificar o gerente da recepção foi rude e, uma vez que tínhamos reservado nossos quartos com a Expedia, um terceiro, ele não foi capaz de fazer qualquer consideração sobre o custo dos quartos para a noite. Não sou o tipo de pessoa que reclama dos poucos problemas que encontramos durante a estadia na propriedade, mas fiquei muito surpreso com a falta de cortesia que o gerente da recepção teve com a nossa sala de água suja, embalagem tarde da noite, mudança de quartos e minha filha se tornando muito chateado que algo estava errado com o nosso quarto que não pôde ser consertado. Estou tão enojado com o fato de que minha família deu banho, lavou nosso rosto, escovou nossos dentes com água suja neste resort. Nossas férias principais, devido ao meu trabalho, são staycation ... não há um resort em Scottsdale / Phoenix / Tucson que não tenha ficado em 5-3 estrelas ... pule este resort e vá para o Hyatt at Gainey Ranch .... mesma diversão e entretenimento para a família .... água limpa ...

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