angela willis Revisão de Enterprise-RDU Airport
Experiência muito terrível, o carro, um Chrysler 3...
Experiência muito terrível, o carro, um Chrysler 300, que alugamos estava com defeito 3 horas em nossas férias com a família. Ligamos para o serviço de atendimento ao cliente, eles nos aconselharam a ir ao aeroporto de Raleigh / Durham para trocar o veículo. Uma vez lá, fomos tratados de forma muito pouco profissional. A menina que estava trabalhando no turno da manhã (aproximadamente 10h30) no sábado ... 6 de maio de 2017 saiu correndo do carro. Esperamos por mais de meia hora, então um Chevrolet Impala MUITO IMUNDO foi conduzido para a nossa frente. Fiquei chocado com a maldade do carro. Foi quando a outra mulher nos disse isso, aquele carro era tudo que eles tinham. Ridículo, eu sei, porque havia mais de 50 carros no estacionamento naquele dia. Finalmente, eles trazem um pequeno jipe. Não estou satisfeito, pois solicitamos especificamente o carro que tínhamos. Mas decidimos ir de Jeep, porque já estamos bem atrasados e tínhamos que continuar a viagem.
Durante nossa mudança para um veículo diferente, enquanto estávamos sendo levados às pressas, alguns de nossos bens pessoais foram esquecidos. Precedi ligar para o local Ral / Dur para reclamar meus pertences e fui informado de que não havia NADA lá.
As pessoas neste local eram o grupo de pessoas menos profissionais e rudes com quem eu já negociei.
Eu realmente sinto como se eles pensassem que poderiam passar o Impala sujo para nós porque estávamos com pressa para voltar em nossas viagens e é tão desanimador dizer ... mas também porque somos negros.
Tudo o que posso dizer sem dúvida é que nunca mais usaremos o Enterprise.
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