David Morris

Revisão de Larry H. Miller Toyota

Excelente atendimento ao cliente. Pronto. Mas eu t...

Excelente atendimento ao cliente. Pronto. Mas eu tenho ouvido um barulho horrível vindo do meu veículo desde que eu fiz os freios. O inconveniente de ter que ligar e voltar uma segunda vez é frustrante.

Atualização: Entrei em contato com o gerente de serviço e ele me ajudou imediatamente. Corrigido o problema sem nenhum custo. Todos foram prestativos, corteses e profissionais do início ao fim. Eu entendo que as coisas nem sempre saem de acordo com o planejado, mas esta loja fez tudo certo com rapidez e sem complicações.

Segunda atualização: agora tenho um guincho alto diferente quando freio. Nem sempre, apenas se for necessária uma travagem mais forte. Os freios funcionam muito bem, só é irritante ter um barulho alto depois de duas tentativas de fazer o que parece ser um trabalho de freio direto.

Traduzido