Sabu Jose

Revisão de ProLink Connection

Gostaria de agradecer a Tomi Omolayo, gerente de c...

Gostaria de agradecer a Tomi Omolayo, gerente de contas da Prolink, pelo incrível apoio que me foi prestado em relação ao seguro da minha casa. No dia do fechamento, fui atingido por uma situação em que de repente me pediram para fazer um seguro residencial, para fechar o negócio, e isso estava quase nas últimas horas úteis do dia. Com o coração pesado, entrei em contato com Tomi e expliquei minha situação. Tomi me ouviu com muita paciência e muito profissionalmente me garantiu ajuda e conforto, me deu um prazo de 30-45 minutos para concluir o processo. Fiquei surpreso quando recebi a oferta de ajuda para preencher os detalhes necessários por telefone para evitar atrasos. Eu me senti extremamente aliviado. Novamente, algum tempo depois, o gerente da conta me ligou informando que o documento estará pronto em 10 minutos e me pediu para transmitir a mensagem ao agente de fechamento. Fiquei tão feliz que, nessas condições remotas de trabalho, uma ligação de atualização da seguradora mostra o quanto eles valorizam e cuidam das necessidades de seus clientes. Dentro do prazo prometido, recebi meu documento. Se eu não tivesse a ajuda oportuna de Tomi naquele dia crucial, teria perdido a casa dos meus sonhos. Vejo como o gerente de contas lidou profissionalmente com minha situação. Fico feliz que a Prolink tenha funcionários como Tomi que ouvem os clientes, entendem a situação deles, prontos para dar um passo a mais, fazer o acompanhamento e fornecer o suporte adequado conforme necessário.

Obrigada, Tomi. Obrigado, Prolink.

Traduzido