Marius Vayai

Revisão de evoMAG.ro

Infelizmente, só encontrei um telefone de uma dete...

Infelizmente, só encontrei um telefone de uma determinada cor com eles ... pelo menos se eu ler os comentários antes de fazer o pedido.
estava tudo bem até que o telefone me alcançou, eu disse, nossa, uma empresa ok. então o telefone quebrou na primeira inicialização, quando o configuramos pela primeira vez. ok, não é culpa da loja que a loja de porcelanas esteja quebrada ...
eeeh, e é aí que começa a diversão. Anuncio por e-mail que tenho um problema com o telefone. Sou direcionado para ESD ou algo assim, empresa de serviços. Envio o telefone para lá, fica cerca de 7 a 10 dias e recebo de volta com a folha de serviço em que está especificada a substituição do telefone. Estou enviando-o para evomag desta vez, conforme fui instruído pelo serviço. Dito e feito. cerca de 2-3 e-mails, dos quais um me disse que o telefone chegou, outro que será substituído ou receberei o dinheiro de volta ... e hoje expira o cartão de serviço, que é válido por 30 dias.
ninguém atende o telefone pelo telefone como no correio (enviado cerca de 3-4 para endereços diferentes). depois de HORAS de espera com aquela música idiota no telefone, uma senhora atende que me diz que nada gravado aparece para eles e que ela vai investigar a situação (dei nomes, datas, etc.). os dias passam, tento ligar de novo, nada, 1 hora de música no telefone, você fala que eles anotam os telefones que não atendem ...
agora o que vai acontecer, a ficha de serviço expira ...

PS. Obrigado pela resposta rápida, fiz fwd com todas as informações para o endereço de email indicado.

PS2 - Olá. Mandei a correspondência, mas nada aconteceu e pulei em meados de agosto. Não há realmente nada que possa ser feito? nenhum outro telefone, nenhum reembolso ???

Traduzido