Mele' Sarmiento

Revisão de Fletcher Jones Mercedes Benz C...

Marquei uma consulta às 9h na esperança de não ter...

Marquei uma consulta às 9h na esperança de não ter que esperar muito pelo meu veículo. A luz em meu carro me notificando para trocar a bateria do chaveiro continuou acesa - mesmo depois de eu ter trocado a bateria duas vezes em 3 semanas. Peguei meu carro aqui e esperei no saguão por mais de 2,5 horas. Depois de perceber que todos os clientes no saguão com quem eu estava esperando tinham entrado e saído, procurei o senhor que fez o check-in do meu carro. Ele fez o check-in do meu carro, apenas para me dizer que os mecânicos trocaram a bateria do meu chaveiro. Perguntei se os mecânicos tinham certeza - afinal, já troquei minha bateria duas vezes. Ele disse sim. Minha próxima pergunta foi: "se é isso, por que tive que esperar mais de 2,5 horas?". Ele fez uma pausa e disse "uh bem, eu pedi para eles se certificarem de que não era outra coisa"
Eu poderia ter acreditado nisso se não tivesse que caçá-lo para uma atualização. Suspeito que meu carro ficou pronto muito antes de eu conseguir. Para piorar a situação, ele me disse que parariam meu carro e que eu deveria esperar onde estava. Depois de 15 minutos, pedi a um jovem que verificasse meu carro. Foi aparentemente no processo de se lavado. Belo gesto - mas não depois de esperar pelo meu carro por agora cerca de 3 horas - só para colocar a bateria no meu chaveiro.

Esta foi a minha primeira vez neste local e não foi o calibre que eu esperava. experiência desperdício muito infeliz e tempo.

Traduzido