Ritesh Shah

Revisão de Dental city

Fraco atendimento ao cliente / isca e troca / fica...

Fraco atendimento ao cliente / isca e troca / ficar longe ........................

Lidamos com alguém chamado Tristen (?) E este foi nosso primeiro pedido. Ligamos especificamente porque recebemos pelo correio um flyer com preços promocionais e entrega garantida em estoque.

Ao fazer o pedido por telefone, eles nos garantiram que todos os itens que queríamos estavam em estoque e saindo no mesmo dia e cobraram meu cartão, mas ... o pedido não apareceu por uma semana.

Então, hoje, uma semana depois, liguei de volta e a primeira pessoa com quem falei disse "bem, parece que os itens foram" pedidos em espera "e ainda não foram enviados, mas espere, deixe-me transferi-lo para Tristen que cuida da sua conta" (não mais claro) e então somos informados que "bom ... nós ligamos para você e estávamos aguardando sua confirmação para enviar o pedido?" HUH? !! Se não fomos confirmados sobre o pedido, por que pagamos você por telefone ao fazer o pedido? Isso faz algum sentido?

Resumindo a longa história - o primeiro cliente, isca e trocado, não é uma empresa confiável, não vai repetir negócios com eles!

Traduzido