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John Forish

3 anos atrás

Eles são legais o suficiente até você tentar cance...

Eles são legais o suficiente até você tentar cancelar sua assinatura. Fui no dia 18 de abril para cancelar minha assinatura. O cara do balcão me disse que demora um pouco para processar o cancelamento e que, provavelmente, eu seria cobrado naquele mês. Então, neste mês (maio), sou cobrada minha mensalidade novamente e eles também cobraram minha mensalidade. Liguei para perguntar sobre isso e disseram que eles não tinham nenhum registro do meu pedido de cancelamento e que não havia nada que eles pudessem fazer. Disseram-me que eu tinha que voltar para reprocessar meu cacelação. Eles disseram que não reembolsariam as taxas. Perguntei o que aconteceria se eu contestasse a cobrança com meu banco e me disseram que me mandariam para cobrança. Então, como alguém ali não processou meu pedido de cancelamento corretamente, eles querem ficar com meu dinheiro. Cuidado com essa prática comercial obscura antes de se tornar um membro. Nunca mais farei negócios com a rede de academias. E eu recomendo que você encontre outro para participar também.

Traduzido

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