john moyo

Revisão de GlobalShopex

Experiência muito ruim. Atendimento ao cliente rui...

Experiência muito ruim. Atendimento ao cliente ruim. Eu queria pedir alguns itens no valor de $ 5000 e recebi uma resposta muito lenta de todos, incluindo o VP. Eu finalmente pedi um reembolso, enviei vários e-mails com resposta Zero, finalmente obtive uma resposta após 2 semanas e então fui informado que levaria 2 semanas para obter o reembolso.
Nunca mais irei negociar com essa empresa e desencorajaria qualquer pessoa a negociar com ela. Ainda não recebi nenhum pedido de desculpas ou reconhecimento pela não resposta. Eu literalmente mandava e-mails todos os dias com nenhuma comunicação de volta. Eles pegaram o dinheiro sem nenhum problema, mas não ofereceram ajuda.

Ainda estou esperando o reembolso e pelo menos um agradecimento ou pedido de desculpas. Esta provação está acontecendo há 6 semanas +. se houvesse estrelas negativas, eu lhes daria

Traduzido