Michael Neville

Revisão de Summer House Santa Monica

Eu normalmente só dou comentários positivos, mas e...

Eu normalmente só dou comentários positivos, mas eu tive uma experiência tão ruim neste restaurante que eu queria compartilhar. Meu grupo de 4 tinha uma reserva para 20:30. Chegamos às 8:20 e nos registramos com a anfitriã. Esperamos até 8:45 antes de eu ir à recepcionista perguntar sobre nossa mesa e nos disseram que seríamos os próximos a sentar. Só às 21h07 (47 minutos após o horário da reserva!) É que nos sentamos. Sem exagero aqui. Estávamos esperando nossos lugares quando um caminhão de bombeiros parou e levou alguém em uma maca porque "desmaiou". Essa foi a mesa que obtivemos. Literalmente, tivemos que esperar 47 minutos para que alguém desmaiasse e fosse levado de ambulância antes que pudéssemos nos sentar. E isso com uma reserva. A comida era boa, mas não vale a pena esperar 47 minutos COM uma reserva. Sem desculpas da gerência. Eles tratam mal seus clientes e fazem reservas em excesso. Eu nunca vou voltar aqui mais uma vez.

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