Natalia Couto Francisco

Revisão de Jerry's Home Store London TCR

Nunca dei uma crítica negativa! Mas a Habitat on-l...

Nunca dei uma crítica negativa! Mas a Habitat on-line bem merece!

Se eu pudesse, NÃO daria uma estrela!

Comprei meu produto (conjuntos de placas) on-line. Disseram-me que levaria 2-3 dias para receber meu pedido ... após 6 dias meu pedido não tinha chegado. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente, pois estava esperando visitantes em alguns dias e precisava absolutamente desses pratos !! Disseram-me que o pedido foi para o lugar errado, mas que estaria comigo a tempo para quando eu precisasse.



Eu pedi para voltar e obter um reembolso após um serviço tão ruim. Eu estava em casa na hora prevista para a coleta. Ninguém bateu na minha porta e recebi um e-mail dizendo que a coleta falhou porque não havia ninguém em casa ?! (NENHUMA nota foi deixada na minha porta!) Liguei para o habitat dizendo que eles não estavam na minha casa! Eu perguntei se eles podiam entrar em contato com o motorista e me disseram que eles não podiam entrar em contato com o motorista ?! Os motoristas não têm número de telefone ?!

Este é o pior serviço que eu já encontrei .. é muito decepcionante, especialmente quando você paga um dinheiro extra pela qualidade!

Traduzido