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Lindsay Cammay

3 anos atrás

Estou lidando com a AIG pela primeira vez e estou ...

Estou lidando com a AIG pela primeira vez e estou desgostoso com seu serviço e atitude até agora.

Depois de ligar várias vezes e deixar mensagens sem resposta (não tenho o endereço de e-mail do consultor de sinistros, pois nunca recebi nenhuma comunicação dele), finalmente consegui entrar em contato e tentar descobrir o que está acontecendo e quando as coisas acontecerão , Me disseram que Ele tem uma vida agitada lá, eu deveria ligar apenas uma vez e não algumas vezes, pois ele atenderá quem ligou antes de mim primeiro. Ele tem um tempo de resposta de 60 dias para finalizar, então esse é o tempo que pode levar e eu devo apenas esperar (isso não inclui o tempo para fazer os reparos). Ele disse rudemente: 'Por que você não reclama do seu próprio seguro' - Eu sou um terceiro, meu veículo foi atingido enquanto estava estacionado.

Informações simples sobre quando um avaliador será nomeado estão sendo omitidas? Se esse é o próximo passo, por que não nomear um e me informar a data do compromisso.

Definitivamente, não é uma seguradora que eu considerarei para meu próprio veículo.

Traduzido

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