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Louis Sollert
Revisão de @Computers Plus

4 anos atrás

De táxi até a loja, pediram um adaptador de alimen...

De táxi até a loja, pediram um adaptador de alimentação PCIe de 6 pinos para 8 pinos ou um adaptador de alimentação Molex para PCIe de 8 pinos, eles encontraram um e venderam para mim. Taxi para casa.

Ao chegar em casa, descobri que tinham me vendido outra coisa (EPS48ADAP). Liguei para a loja para resolver o problema e sua primeira resposta foi que eu teria que trazê-lo. Hein? Tarifa de táxi de $ 30 para obter um reembolso de $ 8? Parecia uma proposta perdida, mas o, hum, cavalheiro que atendeu a ligação não viu dessa forma.

Depois de passar muito tempo ouvindo ele me dizer por que não era problema deles, ele disse que me daria o crédito da loja pelos $ 30. Expliquei que não poderia usar o crédito da loja, a menos que ele também vendesse mantimentos, pois era desse orçamento que o dinheiro sairia e eu não tinha planos de comprar novamente na loja dele.

Eu sugeri que ele poderia evitar representar sua loja como sendo composta por especialistas se eles não pudessem diferenciar um conector de alimentação PCIe de um conector de alimentação da placa-mãe e obtivessem alguns minutos de resposta sobre como todos eles eram maravilhosos e irracionais Eu estava sendo.

Eventualmente, ele me perguntou o que eu queria consertar. Eu disse a ele que queria que enviassem alguém com a peça certa e deixaria que pegassem a errada. Sua resposta foi que ele não poderia dispensar ninguém pelos (prováveis) 15 minutos que levaria para fazer isso. Observei que ele passou mais tempo do que isso me contando todas as coisas que eles * não podiam * fazer para consertar isso e como eles eram maravilhosos para oferecer e quão bem informados eles eram sobre seus produtos e a indústria em geral.

Isso não correu bem.

Resumindo, faça você mesmo a pesquisa online. Peça as peças da Amazon ou Newegg. Você não pode confiar que essas pessoas farão o backup de sua "experiência" com qualquer tipo de integridade. Eles podem acertar. Eles podem não. Mas se não o fizerem, você está encarregado de consertar. Se algo tão simples como puxar uma peça para um cliente pode dar errado, odeio pensar no que eles poderiam fazer para resolver um problema mais complexo.

Este me custou $ 30 de táxi e $ 8 parte que não posso usar (e não vou gastar outros $ 30 para devolver). Voce foi avisado.

Traduzido

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