Angie Boudreaux

Revisão de Baton Rouge Water Company

Mudei-me para um novo local em meados de agosto e ...

Mudei-me para um novo local em meados de agosto e dois dias depois recebi uma CONTA DO MÊS INTEIRO! Eu paguei porque tive que pagar. VERGONHOSO. Eu me inscrevi para o faturamento eletrônico imediatamente. Achei que essa conta inteira fosse para parte de agosto e setembro. Não recebi fatura (via correio ou eletrônico). Em outubro, recebi um aviso de desconexão. Disseram-me que recebi a conta, o que não era verdade. Realmente? Isso é patético. Ninguém poderia fazer nada além de me culpar por não abrir minha conta eletrônica de setembro (que nunca recebi). VOCÊ DEVIA SE ENVERGONHAR. Além disso, atendimento ao cliente, se você vai sussurrar para seu amigo enquanto estiver na linha comigo, certifique-se de cobrir o receptor do telefone (essa é a parte para a qual você fala). Também pedi que saíssem e verificassem a linha (acho que a água não está totalmente aberta porque a pressão da água está muito baixa). Quatro pedidos depois, NADA. NADA. MAIS NADA.

Traduzido