Keith Johnson

Revisão de American Suzuki

NÃO COMPRE OUTBOARDS ATÉ MAIS AVISO!

NÃO COMPRE OUTBOARDS ATÉ MAIS AVISO!
Eu comprei um motor de popa Suzuki carro-chefe, DF350A e o motor foi enviado sem arruelas de parada da hélice e depois que o motor ficou parado por um mês esperando para ser instalado no concessionário local, o mecânico descobre que nenhuma arruelas de parada foram incluídas com o motor novo.
O atendimento ao cliente da Suzuki indica que as peças necessárias para concluir esta instalação simples estão em espera e não serão enviadas até o final de setembro de 2018, um mês depois. Eu pedi um gerente, e o atendimento ao cliente não escalará NENHUMA ligação, não me permitirá entrar em contato com o novo depósito de entrega de motores, não posso responder a uma pergunta simples para localizar a peça necessária. Eu me ofereci para voar até a sede e pegar a peça, mas eles indicaram que seu escritório simplesmente tem um telefone de atendimento ao cliente na recepção.

POR FAVOR ..... NÃO COMPRE NENHUM MOTOR DE POPA SUZUKI ATÉ QUE ELES MELHAM OS ERROS, SUPORTE DEFICIENTE E ATENDIMENTO AO CLIENTE INADEQUADO.

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