Doreen Noble

Revisão de Old Savannah Tours

Horrível. Organização zero. Quando chegamos, ficam...

Horrível. Organização zero. Quando chegamos, ficamos do lado de fora esperando uma das três crianças que administravam o lugar para descobrir quem nos levaria para dentro e nos venderia os passes. Depois que compramos nossos passes de embarque e desembarque $$$, saímos para esperar o ônibus da excursão. Dois ônibus de turismo entraram no estacionamento (que descobrimos ser na verdade a segunda parada), um estava quase cheio, então eles só podiam levar quatro pessoas deste grupo crescente de nós que circulava no estacionamento. Quem sabe quem realmente chegou primeiro e quem acabou de chegar. As crianças que comandavam o show não nos mantinham atualizados sobre nada, apenas andavam por aí como se estivessem esperando que alguém lhes dissesse o que fazer. Comecei a fazer perguntas porque fiquei preocupado porque eles tinham poucos ônibus. Uma das crianças me disse que os ônibus passam a cada 5-10 minutos no trajeto. Assim que nosso ônibus finalmente chegou, não houve organização no carregamento. O guia / motorista de turismo era muito bom, um cara da Nova Inglaterra. Muito experiente e divertido. Nós descemos do ônibus no meio do caminho para olhar ao redor e, eventualmente, fomos para o próximo ponto de ônibus para embarcar de volta. E lá nós esperamos E esperamos. E esperou. 25 minutos depois, decidimos caminhar até o próximo ponto de ônibus e vimos uma longa fila de pessoas esperando para entrar no ônibus. Ficamos um tempo sem ônibus. Estávamos perto do rio, então descemos lá por cerca de 15 minutos. Voltei para o ponto de ônibus, tínhamos perdido. Nós caminhamos de volta para o ponto de ônibus anterior, esperando pegar outro ônibus, mas um operador de pedal bar disse que nós também o perdemos. Nesse ponto, estamos com calor, cansados ​​e frustrados por estarmos perseguindo ônibus. Liguei para o atendimento ao cliente do número 800, e a mulher com quem falei percebeu minha frustração e disse que ela ficaria feliz em devolver meu dinheiro e perguntou se eu queria um ônibus para nos levar de volta ao carro. Ela afirmou que há mais de 20 ônibus no trajeto e que os ônibus passam a cada 20 minutos. Não tem jeito. Hoje, uma semana depois, ainda não recebi meu reembolso. Old Savannah Tours voa de noite, e eu nunca os recomendaria em um milhão de anos. Se você visitar Savannah, é melhor ir com Old Town Trolley Tours. Eles estão do outro lado da rua, têm MUITO mais ônibus e são mais baratos.

Traduzido