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John Bugailiskis

4 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Quando...

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Quando solicitamos que nosso serviço fosse atualizado de 100 A para 200 A (de volta em 23 de agosto), tivemos que esperar mais de um mês por um orçamento. Ele custou mais de $ 7300. Quando informamos a Oakville Hydro que estava muito além do nosso orçamento e que manteríamos o serviço existente de 100 A, eles cancelaram nosso tempo combinado de desligar a energia para a atualização do painel elétrico. Meu eletricista foi então forçado a reaplicar para uma nova data de desligamento. Agora temos que esperar mais três semanas para que a Oakville Hydro desligue a energia, embora tenhamos aplicado em agosto e nossa renovação esteja concluída. Se eles fossem meus empreiteiros, eu os teria despedido há muito tempo.

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