Peter Brown

Revisão de Reddaway

Nunca verifiquei a classificação do Google depois ...

Nunca verifiquei a classificação do Google depois de tantas falhas desta operadora. Agora está claro por que eles têm uma classificação tão baixa. Tenho empatia pelos funcionários, uma vez que provavelmente são empregados desta empresa inepta sem saber o quão ruim é o serviço. Não vou entrar em detalhes, mas nossa empresa tem enfrentado muitos problemas além de atrasos na entrega e erros.

A parte mais maluca é que você só pode entrar em contato com uma central de atendimento e pedir a uma senhora simpática que diga: Entendo. Bem, a empresa não entende. O problema é que você não pode falar com alguém com soluções para a tomada de decisão e eles nunca deram seguimento para explicar ou se desculpar.

Eles precisam descobrir o real significado do serviço ao cliente.

Com a competição das operadoras no mundo de hoje, é incrível que essa empresa possa sobreviver.

Traduzido