Justin Nash

Revisão de THE ARCHERY SHOP LTD

Esta foi originalmente uma revisão de 1 estrela, m...

Esta foi originalmente uma revisão de 1 estrela, mas atualizado para uma revisão de 5 estrelas devido à excelente resposta pessoal do proprietário ao meu problema !!! Não poderia ter pedido uma resposta e ação mais atenta.

Pediu um novo êmbolo e descanso que estava danificado e falta o êmbolo (falha do UPS). Considerando que não fiquei particularmente satisfeito com a resposta inicial da Loja de Arco e Flecha - falta de apreço pela urgência no envio de um substituto (que infelizmente não estava em estoque e precisava ser despachado de seu depósito na Holanda) / ou minha sugestão para upgrade para um êmbolo mais caro onde paguei a diferença, fiquei com a sensação de que o item não chegaria a tempo e como este foi comprado como um presente de aniversário não foi bom !!!

Carl, o proprietário, ligou-me pessoalmente imediatamente após ler minha crítica original e prometeu corrigir a situação, o que fez.

Isso para mim demonstra o benefício de fazer pedidos de empresas como a Loja de Tiro com Arco, que realmente prestam atenção ao que seus clientes dizem!

Traduzido