Leilani

Revisão de Mercedes Benz of Tampa

Uma experiência completamente desagradável- eu esp...

Uma experiência completamente desagradável- eu esperaria um melhor atendimento ao cliente de um lugar que cobra 3-4x mais do que outros mecânicos na área.

Tive que levar nosso carro à concessionária com problemas de airbag que meu mecânico normal não conseguia resolver. A mulher com quem lidamos primeiro começou a gritar quando descobriu que eu tinha trocado o óleo em algum lugar que não era uma concessionária Mercedes. Literalmente gritando, "Nunca volte lá!". De qualquer forma, mais tarde, quando fomos buscar o carro, o homem com quem lidamos foi brusco, mas pelo menos não gritaram. Levei menos de um minuto para programar o GPS no meu telefone depois que eles pararam o carro, e ainda um dos manobristas estava me implorando para me apressar e sair. Felizmente, o conserto (astronomicamente caro) do airbag estava coberto pelo seguro, mas devido à equipe arrogante e à total falta de educação, eu preferiria dirigir até Orlando, caso o carro precise de consertos na concessionária no futuro.

Traduzido