Ciprian Gociman

Revisão de Bel Red Energy Solutions

Sou cliente da Bel Red há muito tempo, eles presta...

Sou cliente da Bel Red há muito tempo, eles prestaram serviços no meu AC e forno por cerca de 10 anos. Quando comecei a procurar substituir ambos (AC tinha 25 anos, o forno estava perto de 17), comecei a fazer meu dever de casa e a Bel Red veio com uma oferta competitiva e com base em minha experiência anterior com eles, não hesitei em assinar com eles. A instalação demorou cerca de um dia e meio e superou minhas expectativas. O instalador principal Jose e o técnico Cody foram além para garantir que cada detalhe fosse cuidado. Eu tinha uma configuração estranha para meu AC anterior (bobina no crawlspace em uma área estreita), eles passaram mais de uma hora juntos no meu crawlspace estreito removendo a velha bobina, bomba, fios, tubos, etc., instalando uma nova tela externa a casa por onde tudo passava por baixo da casa. Como aquele era o primeiro dia e eles estavam atrasados ​​para terminar a instalação do forno, decidiram ficar até tarde para que pudéssemos ter o aquecimento naquela noite. No dia seguinte, enquanto estavam montando as coisas, ouviu-se um barulho vindo da fornalha, que acabou sendo por causa da inclinação do tubo de condensação. A primeira coisa que fizeram no segundo dia foi corrigir o ângulo dos tubos para que o problema fosse resolvido. Eles também decidiram passar um novo fio no crawlspace, pois o anterior era feito de duas peças diferentes / com número diferente de fios, o que no final tornou a configuração / reutilização do meu termostato Nest um processo muito simples. Tudo foi vedado adequadamente em torno dos tubos, José passou muito tempo garantindo o isolamento adequado na entrada, Cody refez toda a fiação que ele deixou intencionalmente para o Estágio um na primeira noite, testado para garantir que ambos os estágios do forno funcionem corretamente (para citar algumas coisas que eu os vi fazendo, não era meu plano ficar de olho neles o tempo todo). Mesmo sabendo que viriam no dia seguinte, após o primeiro dia de trabalho deixaram o local limpo mesmo depois de eu insistir que não era necessário, pois iriam recomeçar no dia seguinte de qualquer maneira. Fiquei muito impressionado com a atenção aos detalhes, o perfeccionismo de José e Cody, sem falar na paciência ao longo do processo, sejam minhas dúvidas, eles me ligando para pedir minha preferência em ligar a tubulação ou ter que refazer o tubulação para consertar o ruído. Não posso recomendar Jose e Cody o suficiente, minha esperança é que eles estejam preparando o bar no Bel Red para que todos os seus clientes possam compartilhar minha experiência.

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