Scott S.

Revisão de Sheridan Surgical Inc

Primeiro, se você tiver que ir para a Sheridan Sur...

Primeiro, se você tiver que ir para a Sheridan Surgical, vá para a loja. NÃO LIGUE!!!. Atendimento ao cliente muito rude sempre que eu ligava para verificar minha aprovação, eles estavam procurando por um roteiro que eu deixei duas semanas atrás. Disseram: "Não estou puxando a pessoa do chão para falar com você porque estamos ocupados!" para o qual eu NUNCA pedi que fizessem!
2º quando deixei meu número, a pessoa que estava me ajudando, só me ligou uma vez sem resultado. Finalmente, após 2 semanas e meia e tendo que reagendar a consulta com o Dr. uma segunda vez, porque eu ainda não tinha o sapato especial de que precisava. Liguei para o consultório do Dr. para avisá-los e eles ligaram para a Sheridan Surgical para saber o status. 1/2 hora após a ligação do Dr., Sheridan FINALMENTE me ligou para dizer que não havia nada que eles pudessem fazer! MUITO PERÍODO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE !! Se vocês estão tão ocupados lidando com os clientes na loja, contrate representantes dedicados por telefone! Apenas uma sugestão!
Leva apenas um segundo para ligar de volta para alguém e dizer que você ainda está investigando o assunto, ou não há mais nada que você possa fazer! Só não me deixe esperando !!
NÃO recomendarei a nenhum dos meus amigos nem negociei com eles novamente!

Traduzido