Dennis Maxwell

Revisão de South Bay Mercedes-Benz

Tão triste comprei um carro Smart 2016 usado com 2...

Tão triste comprei um carro Smart 2016 usado com 26K, tive um pneu inseguro substituído perto da minha casa 2 dias após a compra. Falei com o suposto gerente de vendas (que piada), enviei a fatura por e-mail e só queria meus $ 230 de volta. Nada não ouvi de ninguém. Próxima chamada coopere AutoNation. Eu nem me importo com o dinheiro, agora é uma questão de princípio. Não perca seu tempo com esses palhaços. Obrigado pela leitura e lembre-se, não pare por aqui, continue. Dennis Maxwell .....

Avance alguns dias: recebi um pedido de desculpas completo da concessionária quando meu problema escapou das rachaduras e a alta gerência teve a garantia de que eu estava resolvido. Meu problema foi resolvido e eu agradeço por isso. Nunca foi o dinheiro apenas um princípio que o atendimento / comunicação ao cliente é muito importante para um negócio de sucesso.

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