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Shivana Maharaj

4 anos atrás

Excelentes instalações e localização, mas o serviç...

Excelentes instalações e localização, mas o serviço é muito desleixado. Esteja preparado para esperar muito tempo pelo serviço - pedimos um hambúrguer no nosso primeiro dia e um sanduíche: recebi o hambúrguer após 30 minutos ou mais - e mais de uma hora depois, o hambúrguer finalmente chegou! Ninguém virá proativamente até você para anotar seu pedido - você precisa ficar ligando para os garçons ou se levantar para pegar os menus e bebidas para você - e então eles podem vir!

Não há nenhum acompanhamento aqui - não profissional para dizer o mínimo. Você pede uma coisa e tem de continuar a lembrá-los de que isso não acontecerá. Na noite anterior à nossa partida, recebemos um envelope com uma nota e a conta para revisar e eles se esqueceram de colocar a conta no envelope!

Serviço muito desleixado para um Hilton em geral e um a esse preço!

Traduzido

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