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Robbie Norman

4 anos atrás

Tivemos um incêndio em nossa casa em 31/03/17. Nun...

Tivemos um incêndio em nossa casa em 31/03/17. Nunca tivemos uma situação como essa antes, então não tínhamos e ainda não sabemos o que fazer. Ainda não recebemos dinheiro para reparos e reposição de nossos pertences. Recebemos um cheque inicial de perda de uso, mas tivemos que enviar recibos para o avaliador da mesa. Isso não foi suficiente para fazer reparos. Liguei, mandei um e-mail, pedi para falar com a gerência apenas para obter respostas sobre quando e quanto vamos receber pelos nossos conteúdos de reposição. Quanto o empreiteiro vai receber e ter a Universal para pagar à empresa de restauração que concluiu seu trabalho há muito tempo. Ninguém vai me ajudar, retornar minha ligação ou e-mails, ou me dizer qualquer coisa, exceto se tiver sido enviado à gerência para aprovação ou alguém ligará para você em 24 horas para uma atualização. Felizmente temos um campista em um acampamento e temos ficado nele. Se tivéssemos que ficar em um Hotel nosso cheque inicial já teria sido esgotado e estaríamos na rua enquanto eles se arrastam. Espero que esta análise ajude alguém a ver como conduzem os negócios. Não estou pedindo muito, apenas respostas para que possamos ter uma idéia de quando voltaremos para nossa casa.

Traduzido

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