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April Drenikowski

3 anos atrás

O Grand River Hotel foi de longe um dos piores hot...

O Grand River Hotel foi de longe um dos piores hotéis em que já fizemos check-in. Fizemos o check-in às 20h30 e o check-out às 23h00 da mesma noite. A hospitalidade foi horrível ... mas suponho que é isso que você ganha por permitir que duas pessoas no final da adolescência no início dos anos 20 dirigissem / representassem o hotel. Eles não sabiam se comunicar com os clientes. Pegamos o traslado para o centro de Grand Rapids e nos disseram para ligar para o número do traslado antes das 23h para pegar uma carona de volta. Ligamos às 10:30 ... duas vezes ... nenhuma resposta em nenhuma das vezes. Fizemos o check-out naquela mesma noite e ficamos no Holiday Inn Downtown, onde fomos tratados como a realeza. Nossa lua de mel agora (finalmente) teve o grande começo com que estávamos sonhando!

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