Stephen Simmons

Revisão de Al Serra Chevrolet

A pior experiência de sempre no Departamento de Se...

A pior experiência de sempre no Departamento de Serviço da Chevy !! Entre para cuidar do recall da chave de ignição, acabei com $ 100 e com minhas travas de energia quebradas. Levei o Chevy Cobalt para o recall da chave de ignição e pedi que olhassem também os freios. Guy diz: "Claro, você ainda se qualifica para uma inspeção multiponto GRATUITA", o que me leva a pensar que minha solicitação de freio está incluída nesta inspeção gratuita. Volte para pegá-lo e devo US $ 100 pela inspeção do freio, e a estimativa para consertar os freios foi ultrajante. Eu pago os $ 100 e saio para descobrir que a fechadura da porta do lado do motorista não vai ficar trancada porque acha que há uma chave na nova chave de ignição. Marquei uma consulta às 6h45 para verificá-lo e volto às 17h só para descobrir que não chegaram ao meu carro. Para que diabos é o compromisso ??? Volte uma terceira vez, e eles dizem que é uma coincidência que minhas fechaduras pararam de funcionar no mesmo dia em que trocaram minha chave de ignição. Nem tentaria consertar o problema que eles criaram. Pessoas muito rudes e hostis que honestamente não sabem do que estão falando!

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