Skull Katcher

Revisão de Tim Dahle Nissan

Não gostou da minha experiência aqui. A equipe foi...

Não gostou da minha experiência aqui. A equipe foi útil durante a minha visita e eu consegui a ajuda de que precisava. Mas no final da minha visita, o funcionário com quem eu estava falando disse algo que achei estranho, "Todo mundo sai da NADA para negociar em valor". Achei estranho porque meu banco estava usando o Kelly Blue Book e este outro negociante não não use nenhum deles. Mas depois de apontar isso, ele apenas declarou: "Estou no ramo há 15 anos, então sei do que estou falando"
Agora, essa não é a parte sobre a qual estou postando este comentário.
Eles me deram o preço de $ 10.800 pela troca do meu carro, então decidi que não era uma quantia boa o suficiente para justificar isso, então, é claro, recusei. E então as coisas mencionadas acima aconteceram, então eles quase estavam diminuindo a forma como eles basicamente disseram: "Vá até nosso concorrente do outro lado da rua, eles definitivamente darão uma resposta diferente."

Essas palavras por si só podem ser vistas como uma coisa legal de se fazer, mas seu tom de voz sugeria que ele estava questionando minha inteligência e me tratando como uma criança que nada sabe. Infelizmente para ele, não aceito as coisas por acaso e faço pesquisas extensas.

A menos que as coisas sejam corrigidas de alguma forma, nunca colocarei os pés em uma concessionária Nissan pelo resto da minha vida, e todos que conheço ouvirão sobre esse encontro.

Sinto que é uma pena que a atitude de uma pessoa me mudasse tanto sobre uma empresa inteira, mas é o que é.

Não desejo que essa pessoa seja demitida ou qualquer coisa grave, mas acredito que ele precisa mudar sua abordagem com os clientes, mesmo que eles acabem decidindo não comprar dele. Porque onde eu trabalho, isso não voa, não importa o quão intrometido seja o cliente. Afinal, eles ainda são um cliente no final.

Traduzido