Christopher Lewis

Revisão de Mall of Georgia Chrysler Dodge...

Esta é a pior concessionária de automóveis e equip...

Esta é a pior concessionária de automóveis e equipe de serviço com quem já negociei. Minha consulta para o serviço estava marcada para sexta-feira às 10h. Meu veículo foi deixado na quinta-feira às 14h. Meu veículo não foi examinado até segunda-feira. Disseram-me que meu consultor de serviço era Dan. Fiz várias tentativas de contatá-lo depois de saber que ele estava de férias. Por que me contratar um consultor de serviço que está fora da cidade? Mais tarde, fui contatado por meu consultor de serviço, Michael Wolf, que me disse que meu carro tinha um problema de PCM. Concordei em encomendar a peça e consertá-la. Disseram-me que as peças foram encomendadas e meu veículo estaria pronto na tarde seguinte. Chego no dia seguinte e descubro que minha chave foi perdida e meu veículo ainda não tinha sido reformado. Depois de muita frustração, eu saio e volto no dia seguinte apenas para ser informado que o PCM não era o problema, então temos que fazer um diagnóstico adicional e que seriam 144 para o diagnóstico que não informava o problema mais outros 600 $ para desmontar o veículo para descobrir o problema, então decidi não receber mais serviço deles e levar o veículo para outro lugar. Disse a Dan, o consultor de serviço, para consertar meu veículo e mandarei rebocá-lo para outro lugar. Quando cheguei e perguntei a Dan sobre os problemas, ele disse Sim, eu sei que esta não era nossa melhor hora e começou a me dizer que devo US $ 144 por um diagnóstico que não me revelou o problema com o veículo e nunca me foi dado um veículo emprestado para os 8 dias em que meu veículo ficou sentado lá na loja sem respostas sobre o que precisava ser consertado. ESTE É O PIOR REVENDEDOR DE SERVIÇOS QUE JÁ FIZ NEGÓCIO E NUNCA MAIS FAREI !!!

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