Michael Feravolo

Revisão de Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Comprei um computador IdeaCentre AIO 5i (27) no fi...

Comprei um computador IdeaCentre AIO 5i (27) no final de novembro de 2020 e percebi que travava com uma tela preta várias vezes na primeira semana. 22 de janeiro, MORREU! Adquiriu a Cobertura Premium e agora sou informado de que levará meses para consertar devido à falta de peças disponíveis. Este computador é novo e obviamente tem uma construção ruim. O técnico desmontou todo o computador e não conseguiu encontrar o problema. A Lenovo deveria apenas substituir o computador inteiro, mas não, eles farão o cliente esperar meses para consertar um novo computador com defeito. Remorso dos principais compradores. Ainda não tive resposta uma semana depois, desde que a Lenovo escalou isso! Comprador, cuidado! Reclamação registrada no Better Business Bureau e ainda sem resposta. A Lenovo não se preocupa com seus clientes! BTW .. A avaliação de 5 estrelas é de 2 anos atrás! Esta empresa está com problemas.

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