Sierra Ogasawara

Revisão de Red Lion Columbia River

Tl; Dr - falta um pouco de atenção aos detalhes e ...

Tl; Dr - falta um pouco de atenção aos detalhes e isso transparece.

Deixe-me começar meu comentário dizendo que nas duas vezes que eu fiquei aqui, eu estava aqui para o exame de barra do estado de Oregon. Eles provavelmente estavam muito mais tensos tentando facilitar tantos candidatos e preparando os espaços.



Check-in: em 2018, esse era um problema significativo. Eu tinha reservado um quarto mais chique e solicitado check-in antecipado. Cheguei por volta de 1:30 (o check-in é às 4, eu acredito) e fui informado que a limpeza da casa não tinha chegado ao meu quarto. Eles precisariam de cerca de uma hora e me ligariam. Voltei uma hora depois, após cochilar no meu carro, eles disseram que ainda não tinha feito. Eles me disseram que iriam me mover para a próxima lista limpa (que aparentemente é diferente? Idk) e me ligariam quando estivesse pronta. Eles têm meu número.
Vou me sentar no saguão por volta das 2:30.
Todo mundo começa a entrar e ir para seus quartos. Eu pergunto o que está acontecendo por volta das 3, e quase às 4 eles me dizem que vão me ligar e que eu deveria apenas esperar pela ligação. Depois das 17h, cansei de esperar e subo para perguntar de novo o que está acontecendo. O gerente diz que, aparentemente, meu quarto está e foi feito.
Toda a minha programação de acomodação e revisão foi jogada para fora da janela, já que fiquei esperando cerca de 4 horas.

2019: novamente um check-in antecipado é solicitado. Nós gastamos em uma suíte, solicitamos check-in antecipado. Ligamos no nosso caminho e avisamos que estamos indo e estávamos pensando sobre o check-in antecipado. O cara que atende diz "bem, você e duas dúzias de outras pessoas estão apenas pensando sobre o check-in antecipado ".... ok .... ele disse que meu quarto será feito na próxima hora ou assim. Perfeito. Chegue, faça o check-in, sem problemas.

The Room: 2018 minha maior reclamação foi que o AC não funcionou. Foi na década de 70 o tempo todo, o que para mim é muito quente. O quarto era um pouco datado, mas tinha excelentes vistas e era basicamente o que eu precisava.

2019: a suíte é na verdade aquela com a qual tivemos mais problemas. No andar térreo, tínhamos insetos. Todos os tipos. Aranhas, teias e teias de aranha acabaram. As moscas continuaram aparecendo durante nossa estada, encontraram um pequeno besouro em nossa mesa de centro. O AC, novamente, não funciona. Ele liga um ventilador, o que ajuda, mas na verdade não sopra ar fresco para o espaço.
As toalhas, duas notavelmente, nunca deveriam ter sido colocadas no quarto. Um estava óbvio e significativamente desgastado, o outro parece ter manchas de ferrugem? Nele. As fronhas parecem ter todas do mesmo tamanho, então as almofadas menores têm apenas esta enorme fronha dobrada nela, e elas não ficam dobradas. A tomada da banheira tinha OUTRO dispositivo de tomada, fingindo ser uma tomada. Eles tiveram que chamar um cara da manutenção e o pobre homem passou provavelmente uma hora tentando encontrar o plugue certo para encaixá-lo. Ele finalmente trocou a peça inteira por uma nova.
No geral, tivemos várias pequenas coisas que se acumularam em grandes aborrecimentos. Se dependesse de nós, não ficaríamos aqui novamente. Este é o segundo leão vermelho com o qual tivemos problemas, então acho que vamos evitá-los todos juntos se pudermos.

Traduzido