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oefoeky

4 anos atrás

Serviços ruins. Liguei para eles na semana passada...

Serviços ruins. Liguei para eles na semana passada 4 vezes sobre meu novo contrato para a revista NatGeo ... eles nunca atenderam! Renovei meu contrato em agosto de 2020. Eu disse por telefone que só vou prorrogar se você me der um bom desconto. O desconto não foi tão grande. Então ela disse que se você fizer 1,5 ano eu posso dar mais desconto. Então eu disse ok. Ela disse 64 euros para 19 revistas. Eu disse ok, por favor estenda minha assinatura e me mande por e-mail um novo contrato que recebi no mesmo dia o contrato por e-mail. Com novo número de membro !? e sem preço ?? Não me senti bem. Na semana passada me enviaram nova edição da revista NatGeo com meu novo contrato em papel. O preço não era de 64 euros o que havíamos combinado, mas de 73 euros para 19 revistas. Eu me senti muito traído pela garota que me ajudou. Não sobre os 9 euros. Mas como ela mentiu para mim para que ela pudesse me conseguir um novo contrato (eles pagam dinheiro para novos contatos aliás) então eu liguei para reclamar deste funcionário. Mas eles nunca atendem. Receio que ela tenha feito isso com mais clientes para poder ganhar dinheiro de bônus de forma rápida. Normalmente darei 1 estrela para isso. Dou 3 estrelas porque entregam a revista sempre na hora certa. Nunca tive um problema com isso. Corações, por favor, verifique seus funcionários. Ps. Não estenderei meu contrato após 1,5 ano. Eu irei para outro editor com certeza.

Traduzido

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