Ashley Williams

Revisão de Ed Kenley Ford

Algumas semanas atrás, antes de viajar, meu carro ...

Algumas semanas atrás, antes de viajar, meu carro começou a fazer barulho, eu parei por Ed Kenley antes de sair e eles me informaram que o conserto não seria coberto pela garantia porque o carro tinha 99k milhas rodando. Fiz a viagem, no caminho de casa começou a fazer barulho, quando encostei o carro não se mexia, a transmissão travou, tive que rebocar até a concessionária Ford mais próxima que diagnosticou como falha total da transmissão . O carro agora tem 100.500 milhas. Venha descobrir, porque o carro é Híbrido a garantia de fábrica teria coberto a transmissão para 100k milhas. Se o departamento de serviço de Ed Kenleys soubesse sobre a garantia do híbrido de fábrica da Ford, esse problema estaria completamente coberto pela garantia quando eu o trouxe antes da minha viagem, mas agora, porque está ultrapassando a quilometragem, estou preso com uma conta de conserto de $ 6200. Entrei esta manhã para ver se há algo que eles possam fazer, eles disseram que não havia nada e me mandaram para o atendimento ao cliente da Ford. Se o departamento de serviço deles soubesse sobre as garantias da Ford, estaria coberto! Sugira fortemente evitar esta concessionária.

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