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Revisão de Audi North Austin

PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE. COMPREI MEU CARRO EM 2...

PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE. COMPREI MEU CARRO EM 25 DE MARÇO. E A PARTIR DE 05/05/16 AINDA NÃO TENHO NA MINHA MANEIRA DE VENDAS PORQUE OS GERENTES DE VENDAS NÃO CONSEGUEM ENCONTRAR OS AROS ORIGINAIS DO CARRO.
aqui está como tudo ocorreu.

10 de março: vi o carro online e fui visitar audi North Austin para um test drive. eu percebi que o carro não tinha os aros originais conforme mostrado na foto
24 de março: voltei à Audi North Austin para dar uma segunda olhada no carro, após negociar o preço com o vendedor (Nelson Grant Garrett) por mensagem de texto. os vendedores não estavam no revendedor.
25 de março: voltei para a Audi North Austin para fechar o negócio. depois de apertar a mão, Grant e o gerente concordaram em trocar os aros do carro na segunda-feira (28 de março)
28 de março: mando uma mensagem e ligo para Grant para que eu possa voltar ao revendedor para pegar os aros de volta. não respondo de forma alguma até 31 de março para me dizer que preciso marcar uma consulta.
02 de abril: Grant me disse que provavelmente farão a troca dos aros na segunda-feira (04 de abril)
04 de abril: Grant me mandou uma mensagem dizendo que eu preciso marcar uma consulta para sexta-feira (abril de 2008)
08 de abril: peguei meu carro pensando que eles iam trocar os aros, mas eles apenas me disseram para deixá-lo cair e me deram um carro emprestado.
11 de abril: mandei uma mensagem para Grant perguntando se meu carro estaria pronto porque precisava dos meus tacos de golfe que deixei no porta-malas. ele me disse que ainda não está pronto, mas eu poderia passar para pegar meus tacos. quando fui buscar meus tacos, descobri que o carro estava no mesmo lugar que o deixei na sexta-feira.
13 de abril: mandei uma mensagem para ele perguntando o status do meu carro. Grant me disse que eles estão trabalhando nisso.
15 de abril: perguntei se o carro estará pronto. ele disse que eles não retornaram o tiquetaque.
18 de abril: perguntei novamente sobre o status, sem resposta.
19 de abril: perguntei novamente e Grant respondeu que estará pronto na quinta-feira (21 de abril)
21 de abril: o carro não está pronto.
22 de abril: Grant me mandou uma mensagem dizendo que o carro está pronto para pegar. Fui buscar meu carro, mas quando vi os aros que eles colocaram, eram aros velhos e arranhados. pneus tinham pedaços de borracha faltando. aros, pareciam ter sido retirados de um acidente de carro porque parecia que os aros tinham acabado de ser consertados. disse a Grant que não ia levar meu carro com rodas assim.
26 de abril: Grant me disse para voltar ao revendedor para que eu pudesse escolher outras opções de aros. eu fui lá eu escolhi um conjunto.
29 de abril: Grant me disse que os gerentes não aprovaram a troca dos aros. enviei a ele um texto de um conjunto diferente de jantes que vi em sua página da web de um carro diferente.
02 de maio: Grant me disse que eles não podem trocar os aros daquele carro porque eles correriam para a mesma situação que eu estou passando. então, ele me disse para voltar à concessionária e pegar meu carro até que eles encontrem outros aros para trocar.

Traduzido