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D aan

4 anos atrás

Experiência muito decepcionante.

Experiência muito decepcionante.

Dez. Contactado em 2019 sobre um zíper que está quebrado do casaco de minha mãe "Fuch Schmitt", que não foi comprado na Rinsma, mas na Alemanha, e minha dúvida era se eles poderiam me ajudar com o número de telefone do intermediário holandês.

Disseram-me muito gentilmente que ela queria lidar com essa reclamação e que Nienke iria atrás disso.
Como demorou muito, entrei em contato comigo novamente depois de algumas semanas e então me disseram que haveria um zíper da China.

Eu indiquei que acho um pouco estranho porque a jaqueta é nova e não pretendo colocar um zíper nela. Mais uma vez o contato seria feito com o intermediário holandês e, portanto, esperei semanas.

Por volta de julho, o zíper foi "repentinamente" recebido, eles poderiam enviá-lo.
Mais uma vez, indiquei que achei estranho ter de colocar um zíper sozinho e novamente me ofereceram para entrar em contato com o intermediário ...

Depois disso, não ouvi mais nada.

Obrigado por ser oferecido para ajudar; enquanto eu só pedi um número de telefone. Mas é uma pena que estejamos quase um ano mais longe e nada saia disso, exceto falsas promessas!

Traduzido

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