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Pamela Adamson

3 anos atrás

Horrível e os serviços ao cliente são simplesmente...

Horrível e os serviços ao cliente são simplesmente rudes. Eles me enviaram um lembrete para pagar a taxa de administração anual com acréscimo de juros. Liguei e expliquei que tinha sido pago adiantado. Fui solicitado a provar o pagamento por alguém que tinha um tom bastante agressivo e eu disse por que deveria, pois o dinheiro foi pago através do BACS e eles já o tinham. No entanto, só para ficar satisfeito enviei parte do meu extrato bancário com o mesmo, recebi então um telefonema a pedir-me mais uma vez para o provar pela mesma pessoa malcriada do Serviço de Apoio ao Cliente.

Traduzido

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