Miguel Angel Garza

Revisão de Toyota of Alvin

Para dizer o mínimo, minha experiência na Toyota d...

Para dizer o mínimo, minha experiência na Toyota de Alvin foi muito infeliz. É a segunda vez que negocio com a concessionária. A primeira vez foi quase igual a experiências ruins. Na primeira vez com a guarda baixada, eles financiaram garantias desnecessárias em cada um dos meus veículos, embora a equipe de vendas soubesse que eu estava tentando obter um pagamento baixo para o carro. Eles disseram que era parte do negócio e não um fator no preço.

Desta vez, fui fazer uma troca de óleo em meu Toyota atual e estava olhando ao redor para passar o tempo e um vendedor se aproximou de mim dizendo que eles estavam sob uma nova administração e as circunstâncias eram diferentes e que me ajudariam a me livrar de os custos extras que foram financiados em meu veículo me deixando gravemente de cabeça para baixo. Não gostei dos números que me deram e estava saindo. Eles me deram um número aceitável, dizendo que o tinham aprovado, mas o banco estava fechado e precisava resolver a papelada na segunda-feira.
Na segunda-feira cedo, entro em contato com o vendedor e eles me dizem que minha papelada está pronta. Vou até a concessionária para assinar a papelada e, quando chego lá, eles me dizem que levará alguns minutos. Quando entro no escritório do gerente financeiro, eles me dizem que preciso gastar uma quantia astronômica de dinheiro e que o pagamento está perto de cem dólares que eles me cotaram no sábado. Não tive escolha a não ser voltar para meu antigo veículo e ir embora.

Poderia ter havido maior transparência na comunicação da situação. Fui tola em pensar que as circunstâncias seriam diferentes desta vez. Se você está procurando entrar em um veículo, pense duas vezes antes de ir para a Toyota de Alvin. Se você olhar seus documentos financeiros com atenção. O COMPRADOR CUIDADO!

Traduzido