Mike Warren

Revisão de ACV

Comprei um caminhão e foi entregue no horário de f...

Comprei um caminhão e foi entregue no horário de fechamento no dia 2 de julho, minha oficina não teve a chance de inspecionar até 5 de julho porque fechamos no dia 4 de julho. Eles descobriram que faltava a 3ª e 4ª marcha na transmissão, o que não foi divulgado no relatório de inspeção. Relatei o problema na manhã de 5 de julho e recebi uma nota por e-mail 3 dias depois informando que o período de inspeção era de 2 dias corridos. Não consegui obter nenhuma resposta adicional do meu representante ou arbitragem. Estou com ACV há dois meses e comprei 6 veículos. Os outros eram exatamente como descritos, mas infelizmente sinto que o vendedor sabia do problema e o inspetor perdeu um fácil. Não comprarei nenhuma unidade até obter uma resposta satisfatória da ACV.

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