Filippo Fiamma Revisão de Villaggio Club ALTALIA
Estrutura bonita, mas com deficiências organizacio...
Estrutura bonita, mas com deficiências organizacionais irritantes e comida nem sempre à altura. Fomos atraídos por preços competitivos, mas encontramos várias falhas. Os quartos do hotel aparentemente são confortáveis (pelo menos falaram vários hóspedes que lá estavam) mas o mesmo não se pode dizer dos apartamentos da residência, a maioria sem ar condicionado, e distantes das salas de jantar e da piscina ficam ambos apenas com uma longa viagem a pé ou de carro ou ônibus (disponível apenas em determinados horários): o lado positivo é que a residência está localizada perto do mar. Muitas unidades parecem ainda exigir alguns trabalhos de manutenção, com acessórios e móveis que apresentam vários sinais de desgaste. As televisões disponíveis nas acomodações da residência são dispositivos CRT antigos, muitas vezes com defeito, e levam apenas alguns canais como nenhum decodificador. A equipe é geralmente cortês e prestativa, mas às vezes parece um pouco estranha e nem sempre é capaz de remediar as deficiências óbvias da estrutura organizacional. O nível de limpeza dos apartamentos é suficiente. O miniclube funciona apenas algumas horas da manhã e outras tantas à tarde e não cobre o horário da virada do almoço. No geral, a animação é de nível suficiente e nunca intrusiva: uma menção positiva para o emocionante Totino, mas também os outros caras da equipe são gentis e simpáticos. Cozinha nem sempre de boa qualidade e com um leque limitado de pratos. O café da manhã é discreto (especialmente os croissants). Os aperitivos são em estilo buffet e costumam ser muito bons: os vegetais são frescos. O primeiro e o segundo devem ser encomendados no dia anterior e às vezes podem ser de boa qualidade e outras quase não comestíveis. Longos tempos de espera pelo serviço. Cuidado porque nem sempre o pacote de pensão completa inclui bebidas: neste caso o operador turístico (DLT Travel Formia) não tinha avisado desta cláusula e percebemos, com consternação, apenas quando recebíamos os vouchers por email: portanto, tínhamos que pagar separadamente ambos vinho e água a preços não propriamente baratos (partimos do equivalente a 2 por garrafa de água, a encomendar através de bilhetes a adquirir na recepção). Praia bonita e bem cuidada e mar maravilhoso. No distrito, para quem quer fotografar, não faltam destinos que valem a pena visitar (a zona grega da Calábria, Gerace, Stilo e muito mais). Em conclusão, pena porque a vila está situada numa zona bonita e com uma praia realmente linda, mas existem várias lacunas que tornam a estadia nem sempre agradável. Na minha opinião deve ser repensado completamente a organização da cozinha e do serviço de mesa e a residência deve ser renovada e equipada com ar condicionado em todas as unidades. Bastaria pouco para trazer a recepção a um nível suficiente, à altura da beleza do lugar em que a aldeia está localizada.
P.S .: Eu não vi as toalhas de pano nos banheiros comuns do início dos anos 80 ...
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