Elise D Revisão de Hotel Principe di Savoia
No geral, este é um hotel encantador. O serviço fo...
No geral, este é um hotel encantador. O serviço foi muito bom e o pessoal foi muito útil. Achei o quarto limpo e confortável também
Só para dar um exemplo sobre o serviço, liguei para a recepção para pedir plugues adaptadores para as tomadas e cerca de dez minutos depois um homem apareceu no meu quarto com três adaptadores em uma pequena bandeja de prata.
O concierge foi muito simpático (acho que o nome dele era Winston?)
Uma das coisas que tivemos um problema foi depois de um longo dia de turismo em que estávamos dormindo e às 21:45 houve uma batida na nossa porta e o serviço de limpeza acabou de entrar. Fiquei chocado que eles pensariam que isso é aceitável apenas bata na porta e entre na sala de alguém perto das 22h. Estávamos na cama e dormindo como tínhamos acordado para uma excursão às 5 da manhã e ficamos muito surpresos com isso.
Eu liguei para a recepção de manhã e eles alegaram que recusam o serviço até as 22h30 (?? !!) e foi por isso que eles vieram. De qualquer forma, minha filha acordou por causa disso e demorou mais meia hora para ela voltar a dormir. Achei isso inaceitável. O serviço de limpeza deve bater pelo menos duas vezes mais tarde da noite para se certificar de que não estão invadindo seu quarto.
Fora isso, achei a academia boa - no primeiro dia em que estive lá, a temperatura estava ajustada para 25,5, o que é 78 graus. Não tenho certeza do que aconteceu lá, mas eu pedi a eles para consertar e eles fizeram. Eles puderam atender ao meu pedido de abrir as instalações mais cedo em dois dias devido à nossa viagem.
Nós também lutamos para encontrar restaurantes perto da propriedade para uma refeição rápida a um custo razoável. Acabamos por encontrar um, mas a maioria dos restaurantes circundantes quer 40 euros por 2 onças de salmão e queríamos apenas uma refeição rápida.
Por favor, não me interpretem mal, provavelmente ficaríamos aqui novamente, há apenas coisas a ter em conta no momento da reserva com a propriedade.
Achei que a equipe de arrumação fez um ótimo trabalho organizando e arrumando nosso quarto e a cama foi confortável. Eles fizeram um bom trabalho à prova de som, então nós dormimos bem!
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