Jason Clement

Revisão de Toyota of Grand Rapids

Depois de ter uma experiência ruim aqui, oito anos...

Depois de ter uma experiência ruim aqui, oito anos atrás, minha esposa e eu decidimos tentar novamente. Enquanto examinávamos os veículos, demos a eles as chaves do nosso comércio para que pudessem inspecionar. Encontramos um veículo que gostamos, eles correram nosso crédito (eu já tinha pré-aprovação, mas disseram que podiam conseguir uma tarifa melhor) e depois voltaram com os números.

O número inicial deles para nosso comércio era uma piada. Muito baixo. Nosso veículo estava em ótimas condições, menos de 100k milhas e uma edição LTD. Eu disse a eles de jeito nenhum. Eles disseram que iriam "ligar e ver se conseguiam um número melhor. Eu disse a eles um preço para o veículo e um preço para minha troca que era bom para mim e eu assinaria na hora (esperando negociar). O que eu consegui foi além de um insulto. Eles subiram um pouco na troca, mas se recusaram a mudar o preço do veículo. O gerente de vendas foi extremamente rude e tentou usar uma matemática falsa para mostrar que estava me encontrando mais da metade do preço que eu perguntou, mas na realidade ele não chegava perto. Eu sou um engenheiro, sei matemática! Ele então tentou explicar como eles não podem diminuir o preço da etiqueta, o que era um insulto. Eu sei as margens e como as coisas funcionam. Esse cara me tratou como se eu fosse um idiota. Sinto muito pelo vendedor que nos ajudou, pois perdemos duas horas de seu tempo em um sábado.

Para sua informação, nunca vi ninguém inspecionar nosso veículo. Não quer dizer que não, mas fiquei de olho nele (exceto durante o test drive) e não o vi se mover ou ninguém se aproximou.

Fomos até a Rivertown Honda, recebemos muito mais em troca do que o número insultuoso que a Toyota nos deu, encontramos um veículo e fizemos uma transação tranquila. Eu recomendo a Fox ou Rivertown Honda, pois tive ótimas experiências em ambos.

Se você quiser pagar o preço de tabela, receba muito menos do que deveria e se sinta insultado, então dirija-se à Toyota de Grand Rapids. Se você quer um negócio e ser tratado com respeito, vá para outro lugar, pois você não o receberá aqui. Já aconteceu comigo duas vezes.

Traduzido