Riesa Lewis

Revisão de The Henderson, A Salamander Be...

Nós reservamos ingressos para a festa de Réveillon...

Nós reservamos ingressos para a festa de Réveillon que o Henderson estava organizando, e também reservamos um quarto para a noite. O próprio resort é lindo; nós amamos a piscina aquecida e o quarto era adorável. As duas questões que me impedem de deixar uma crítica cinco estrelas são as seguintes: (1) A festa NÃO foi o que eu esperaria de um hotel do calibre do Henderson. Eles o seguraram no saguão, que achamos muito estranho. Meu marido ficou olhando em volta para ver se estava faltando alguma coisa. Um membro da equipe finalmente confirmou que "era isso". Somos ávidos dançarinos de salão e um dos principais motivos que me levaram a reservar o local foi que o anúncio no Facebook que promovia o evento prometia um "DJ para dançar pela noite fora". Havia um DJ; simplesmente não havia lugar para dançar. Quem planejou o evento colocou um tapete gigante de pelúcia na frente do DJ. É difícil (e perigoso) dançar em um tapete como aquele de salto. Fiquei chocado que eles NÃO tinham uma pista de dança! Por US $ 49 o ingresso, eu esperava mais do que um evento realizado no saguão sem sequer uma pista de dança. Muito decepcionante. (2) A equipe foi amigável o suficiente (até as empregadas dizem um "olá" alegre quando você passa), mas não transmitiu informações pertinentes, como horário de check-out, onde era a festa, a que horas o café da manhã começava e terminava, Sempre que eu tinha uma pergunta, eles me orientavam a fazer a outra pessoa ... Eu trabalho no setor de aluguel por temporada e quando um hóspede tem uma pergunta, não dizemos a ele para perguntar a outro funcionário; se não soubermos a resposta, perguntamos pessoalmente a qualquer colega de trabalho que tenha a resposta e, em seguida, retransmitimos essa informação ao hóspede. Não vi nenhum tipo de folheto na sala com informações gerais; se tivesse, não teria perguntas a fazer ao pessoal em primeiro lugar. Nós consideraríamos ficar no Henderson novamente, mas eu hesito em participar de outro evento lá.

Traduzido