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Mohammad Siddiqi
Revisão de Roseville Toyota

3 anos atrás

Experiência terrível com eles. Eles cobraram o cré...

Experiência terrível com eles. Eles cobraram o crédito da minha esposa várias vezes ao longo de 3-4 dias após a venda. Fui sincero ao dizer que meu crédito é terrível. Eles ainda alugaram o carro para nós, então ligaram alguns dias depois dizendo que precisavam cancelar o contrato. Depois de uma dor de cabeça total e quase cancelando o negócio, decidimos ficar com o carro.

Percebemos que o carro tinha um problema com bancos de memória e o colocamos em serviço. O problema foi resolvido em questão de horas. No entanto, pedi a eles que programassem o carro e ativassem a partida remota em meu carro e fui informado de que ele não vem com um (Toyota remote connect estava listado no adesivo de vendas). Cada rav4 vem com um início remoto que a concessionária pode habilitar (basta digitá-lo no YouTube, há muitas concessionárias anunciando isso em toda a América). Para conexão remota, há uma assinatura com avaliação gratuita de 1 ano. Ninguém nos ajudou a montá-lo, na verdade, fomos informados de que o carro não estava equipado com um e temos que pagar a mais. Para obter esse recurso. Consegui descobrir isso participando de um fórum não oficial da Toyota, onde a comunidade online me ajudou e me orientou como configurá-lo.

No início, nós realmente pensamos que essa era uma ótima concessionária e uma ótima experiência. Sentimo-nos assim porque tínhamos a impressão de que esta concessionária é direta e direta sobre os preços, apesar de saber da minha situação de crédito. Ao pensar sobre isso após a venda, percebi que eles fizeram de tudo para que eu levasse o carro para casa. Eles nos aprovaram, em seguida, a carta nos reprovou após a venda. Nos ligou e disse que precisávamos cancelar o contrato de locação e deixar minha esposa, pois ela tem bom crédito. Por que eles não puderam fazer isso desde o início, eles sabiam do meu crédito que eu contei a eles.

Até o departamento de serviço deles mentiu sobre os recursos. Se você for inteligente, irá evitá-los e irá para um lugar mais honesto. Eu comprei meu próprio carro de Galpin Ford em L.A sendo sincero sobre meu crédito e eles trabalharam com ele e o fizeram acontecer em um dia. Eles tiraram sua marcação para um mustang de edição limitada e venderam para mim abaixo do MSRP. Prefiro dirigir de volta para la e comprar um carro de Galpin em vez de comprar de Roseville Toyota novamente.

Traduzido

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