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Revisão de Nalley Toyota Stonecrest

Infelizmente eu tive uma experiência ruim com esta...

Infelizmente eu tive uma experiência ruim com esta concessionária e esta não é a primeira vez. Liguei e falei com um consultor de serviço e eles sugeriram que eu trouxesse o carro para uma verificação de alinhamento gratuita. Mais tarde naquele dia recebi um e-mail dizendo que o carro estava pronto e eles tentaram me cobrar por um alinhamento sem me informar sobre isso primeiro. Eu não pedi a eles para fazerem nenhum trabalho além da verificação de alinhamento gratuita. Quando falei com uma manjedoura, ele começou a me mostrar atitude depois que lhe expliquei a situação. Eles não foram úteis e o alinhamento sem obter consentimento verbal de mim ou mesmo me deixar saber o que estava acontecendo e então eles tentaram me cobrar por causa de sua má gestão. Muito insatisfeito com este serviço e com a atitude que me foi dada no sentido de o resolver. A pior parte é que o consultor de serviço. Deixei o carro, não me ligou e não estava por perto quando fui buscar o carro.

Traduzido