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Chris X

3 anos atrás

ADVERTÊNCIA PENSIONADORES! NÃO USE ESTA EMPRESA! M...

ADVERTÊNCIA PENSIONADORES! NÃO USE ESTA EMPRESA! Minha mãe é uma senhora de 70 anos aposentada. Depois de concordar com o serviço completo de uma Unidade Brivis que estava em excelente estado de funcionamento, o técnico de Fairbairns abriu o painel da lâmpada piloto e relatou que deveria ser imediatamente desligado e substituído. Mesmo admitindo que a unidade estava funcionando perfeitamente bem 5 minutos antes de sua visita. Ela foi cobrada $ 150, embora a unidade nunca tenha sido reparada, devido a uma suposta falha encontrada pelo técnico de serviço. Glenys em seu escritório, que atendeu o telefonema de minha mãe, sugeriu que parte do pagamento será reembolsado após consultar a gerência. Logo depois que o pagamento foi liberado, em poucos minutos, o gerente Rick ligou de volta e disse Sem reembolso. Muito infeliz com o serviço deles, ela se sente como se tivesse sido roubada e aproveitada. $ 150 de sua pensão se foram e ela não ganhou nada com isso. Uma taxa de chamada cara sem qualquer tipo de serviço. Tratei de assunto com o Consumer Affairs. Até mesmo a Energy Safe Australia acha que Fairbairns fez a coisa errada ao cobrar dela uma taxa de serviço cara por um sistema que nunca foi reparado.

Traduzido

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