Richard Ramsey

Revisão de HYATT REGENCY NEW ORLEANS

Mais um hotel de convenções do que qualquer outra ...

Mais um hotel de convenções do que qualquer outra coisa, o hotel era bastante irregular durante uma estada recente pouco antes do Ano Novo. Apesar de estar muito lotado, o restaurante principal estava fechado. O restaurante secundário tinha serviço muito lento; tão lento que meu grupo de 7 saiu depois de esperar dez minutos para que nossa mesa suja fosse limpa. Duas vezes o concierge foi solicitado a ajudar com as reservas e em todas as vezes isso nunca foi feito. O hotel alugou quartos para famílias que tinham crianças e adolescentes jogadores de futebol na cidade para um torneio. Eles correram soltos no hotel e os funcionários os ignoraram, tornando a experiência ainda pior. Além disso, a limpeza mostrou-se para limpar o nosso quarto um dia às 18h. No geral, uma grande decepção e não vamos optar por ficar lá novamente.

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