Gene Curtis

Revisão de The Seelbach Hilton Hotel

Tentou fazer uma reserva, o site disse ter que lig...

Tentou fazer uma reserva, o site disse ter que ligar para o "Escritório de Vendas" para confirmar que nossa data estava disponível. Chamado de hotel, recebeu mensagens gravadas muito longas sobre cartões de recompensa e permaneceu no telefone para uma pesquisa. Depois de esperar muito tempo, foi cortado. Ligou de volta e falou com um cavalheiro rude, descreveu o que aconteceu. Foi dito que TODOS os funcionários estavam em uma reunião. Ninguém disponível para atender um telefone. Devo ligar de volta ou deixar uma mensagem. Desculpe, não é aceitável. Nunca saberei e nunca quero saber como é este hotel "4". Vou ficar no Hyatt, onde eles têm pessoal disponível para falar com você e fazer uma reserva.

Traduzido