erica richardson

Revisão de Lakeland Chrysler Jeep Dodge(D...

Comprador Cuidado !!! Trocamos um veículo em 20 de...

Comprador Cuidado !!! Trocamos um veículo em 20 de maio e agora é 10 de julho e a Lakeland Chrysler ainda não quitou o empréstimo. Entramos em contato com a concessionária em várias ocasiões e falamos com James do setor financeiro, Kyle Durr do financeiro e Amber do departamento de comércio de compensação para descobrir o que está acontecendo e cada pessoa com quem falamos nos conta uma história diferente ou que eles vão descobrir o que está acontecendo e vão nos ligar de volta e eles nunca fazem !! A MidFlorida também os contatou sobre a recompensa e eles disseram algo completamente diferente do que nos contaram. Não há desculpa para as coisas estarem demorando tanto, o atendimento ao cliente deles é absolutamente horrível !! Isso é absolutamente ridículo e eu nunca farei negócios com eles no futuro, nem os recomendarei para familiares ou amigos!

***** Reveiw atualizado *****
Depois de esperar 54 dias, Lakeland Chrysler finalmente enviou o pagamento do saldo do Toyota Camry !! Mas é claro que eles não enviaram o valor total do pagamento !! Então, para cima de tudo que você vai ler, Jennifer diz que eles pagaram o cheque da noite para o dia e, de acordo com sua conversa com meu marido, ela forneceria um número de rastreamento para nós, bem, isso foi uma mentira que nunca nos ligou com um número de rastreamento e o agente de cobranças da Midflordia que temos tem lidado com diz que entregaram em mãos esta manhã !! Tudo o que sai da boca dessas pessoas não passa de mentira !! Zangado é um eufemismo !!! Espero que não demore MAIS 54 dias para cuidar do saldo restante !! Ainda não compraria um carro desta concessionária nunca mais! Mesmo se eles estivessem dando de graça !!!

**** Atualização # 3 ****
A partir de hoje, 26 de julho, ainda há um saldo restante de $ 54 no Toyota Camry 2017 que a Lakeland Chrysler nos garantiu que cuidaria, já que levou bem mais de 54 dias para cortar o cheque para a troca.
Trabalhando em uma reclamação formal com o Bureau Of Dealer Services através do DMV, espero que algo possa ser feito para evitar que isso aconteça com qualquer outra pessoa!

Traduzido