Victoria Penalonga Navarro

Revisão de Bodega de Gran Vía

Fiz um pedido online após confirmar por email a di...

Fiz um pedido online após confirmar por email a disponibilidade do produto e a data de envio. Eles imediatamente me cobraram o valor na conta e enviaram a fatura, então não me importei. Três dias depois, e sem um triste telefonema, avisaram-me por correio que cometeram um erro e enviaram-me uma garrafa de 1 litro em vez da garrafa de 0,70, razão pela qual param de enviar até pagarem a diferença. Logicamente, digo a eles que é tarde demais para gerenciar outro pedido e eles nem mesmo oferecem suas desculpas. Uma pena a má gestão, pois têm bons produtos.

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